近日,膳食中心开展了一次服务员技能比赛,主要目的是为了测试服务员的综合服务水平。比赛有剥皮、切菜、打饭和计算四个项目组成,餐厅共18位服务员参加了此次比赛。
整个比赛过程简短而不失严谨。通过切菜、剥皮的速度,打饭的精准度,菜价计算的准确度等多方面的得分统计,都能直观的反映出每位服务员的技能水平。从而让管理人员进一步的发现问题,解决问题,保持员工良好工作状态。也让服务员深刻意识到本职工作上的一些缺失,加以改进。
接下来,其他岗位的技能比赛将陆续展开。以比赛的形式,激励员工,继而提高员工的服务技能,促进餐厅的整体运营,为膳食中心今后的发展扎下更坚实的基础。
文章作者:桐乡校区后勤办 编辑者:李莹 |
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