浙江传媒学院

　　马志强：文化创意学院公共关系系主任、中国国际公关协会学术委员会委员、中国公关协会专家委员会委员、中国高教公共关系专业委员会理事、中国高教新闻传播学会理事、浙江省传播学会常务理事、浙江省公共关系协会副会长。

　　“说话还需要艺术吗？怎样说才算把话说好？”近日，在桐乡校区文化创意学院阶梯教室，我校公共关系系主任马志强受邀出席了名为“大学生语言表达艺术”的讲座并为广大学子解答了这一系列问题。这一讲座是文创学院壹周视野系列的延续，因此受到了同学们的热情追捧。
　　说起马老师，你可能会给他贴上幽默、和蔼、健谈等标签，但实际上，平易近人的他已经是两本畅销书的作者，他诙谐轻松的演讲风格更是整场讲座高潮连连。

【何为礼仪---礼仪是一门艺术】
　　礼指生活交际中的行为规范，既有政治法律制度又包括规矩、规则，而仪则主要指仪表、容貌、举止和礼节等。马老师用他身上一件普通衣服的不同穿法形象生动的阐释了礼仪的重要性。而古代与现代礼仪的差异又让我们穿越时空感受中华历史的灿烂辉煌。

【礼仪离我们又多远---生活处处又礼仪】
　　可能多数人都认为礼仪与拘束挂钩，只有正式场合才用的着。但马老师却通过一段专题短片告诉我们：生活中处处有礼仪，时时需礼仪。大到阅兵仪式、国家领导人会晤等严肃场合，小到我们普通人的站姿、坐姿等言谈举止，无不体现着礼仪。所以，作为时代领军人物的大学生们更要从身边点滴小事做起，从我做起，做一个懂礼仪的中国人。

【怎样把话说好---说话需要技巧】
　　古人云“思风发于胸臆，言泉流于唇齿。” 会说话的人类区别在于其他一切动物的根本属性，也是人与人之间交际的最基本条件。但“会说”决不是人的先天本能。写，可以字斟句酌；说，却是刻不容缓。在生活中的口语表达千差万别，甚至判若天渊，即便一样有着良好的主观愿望，有人一句话就把人说笑，而人有一句话却把人说跳。在谈到语言礼仪时，马老师抛出了他的“说话四境界”，即能把话说清楚、能让人听着舒服、体现自我魅力和个性风采，最高境界就是把话说成艺术。在日常人际交往中，我们要尽量遵循“尊重”、“容忍”、“得体”和“策略”原则，这用马老师的话说就是会说话、说好话。
　　蔡康永在其新书《蔡康永的说话之道》中这样描述：我不在乎说话之术，而在意说话之道。　因为怎么说，决定你是谁；说对了话，人生节目就由你主持！把说话练好，是最划算的事。这与马老师的观点有异曲同工之妙。
　　一个半小时讲座在欢声笑语中落下帷幕，希冀于每一位同学都能在语言礼仪这门必修课上取得好成绩。（先锋通讯社记者/姜路军）