“无纸化时代下出版业没落”、“电视开机率已下降至30%”、“多屏时代电视将死？”见微知著，报纸电视等传统媒体真的会走向灭亡吗？制度红利真将不复存在了吗？面对新媒体的异军突起和有力冲击，倒计时般的危机感充斥在媒体人周围。媒介间的革命和融合显得比任何时候都来得紧迫。近日，中国著名传播专家喻国明受邀来到浙江传媒学院为广大师生做了题为互联网时代传媒发展的进路与运营关键的主题讲座。

主讲人喻国明是中国人民大学新闻学院副院长、博士生导师，也是享受国务院特殊津贴的专家。主要研究新闻传播理论、传媒经济与社会发展等领域。

媒介的新木桶效应

在过去形成媒体影响力时，人们讲得更多的是旧木桶效应。大意说一个木桶就好比是我们的影响力和价值，是由组成这个木桶的最短的那块板来决定的，因此所有的增长自己竞争力、影响力的努力，为的是使我们的短板有所提升。我们正是按照这样的逻辑来应对互联网的出现。可时代已经变了，所以互联网是我们的短板，因此我们就做APP、新闻客户端，可用的还是这种模式。但结果却是一无所成。为什么？在喻教授看来原因很简单，即当把自己的短板增强的时候，整个市场广域的扩大和强度有了迅速提升，你可能提高了5厘米，他可能已经提高了5米。你跟自己比，你在这方面进步了很多，但是整个市场对一种竞争强度的平均要求已经提高的更多。在这种情况下所谓的努力不能显示出它的社会和市场效果吗。这就是传统媒介在用传统的木桶效应构建自己影响力的发展当中我们所面临的窘境。因此旧的木桶效应已经失效了。

那么今天所需要的“新木桶效应”究竟是什么？喻教授解释道，它是建立在互联网把各种各样的广域资源，更好整合、沟通、匹配以及在更好检索和发现的基础上走出自己的天地。不是把所有短板修齐而是利用自己所长，在匹配适合自己能力的平台和新的市场上形成新模式。这样就能够迅速提升自己的市场竞争的强度和价值，能够超越互联网平均市场的强度的要求。这就是所谓新木桶效应，它跟过去做好自身是完全不一样的思路。这就是我们为什么把互联网对于整个世界的改变、对我们行为模式的改变，称为一场革命的原因所在。

“内容为王”是个伪命题

“互联网导引之下的媒介转型，我认为是一场革命。”喻教授说，“至少对我们来说在互联网架构的新的平台上，仅仅做好内容已经远远不够了。”以前我们经常讲“内容为王”，内容固然是重要的，但在今天，实现价值的链条和关键环节比过去要显得更加复杂。在他看来，有很多因素决定我们的价值落地、价值实现。最基本的有三点，第一内容；第二是一个好的技术平台；第三是要有一流的用户洞察能力。这三点是今天互联网背景之下媒介运作的三大价值支撑点。有了这三点，未必能够做到一流，但是没有这三点当中的任何一点，都很难在今天的市场上有所作为。好的服务创意、技术平台以及对用户的洞察能力才能适应当今的市场需求。

微时代里从+互联网到媒资+

今天日益庞大的市场里所有的机会都是下沉在市场的分众和个性端的。微电影、微视频的聚合、运营模式，我们了解多少？喻教授认为微电影、微视频本身不是讲的时间短，而是它文化的适用范围，是一种个性化的表现。实际上到现在为止，无论在理论还是实践上，大家都还处在摸索阶段。

除此之外，喻教授还举了人大校园里人称“马列主义活字典”陈老师的例子。如果你跟他说任何一段马克思、恩格斯说的话，陈老师都能不加思索的告诉你在第几卷、第几页。但陈老师的这种能力在今天已经算不上什么了。但凡有一点点互联网知识的哪怕是初中生，都能通过上网搜索完成他经过2、30年培养起来的学术能力。

关于互联网这一概念的讲解很多，但在喻国明看来讲的透彻明晰的并很多。马克思曾经讲过“理论的最高境界就是透彻这两个字”。谁把一个事情讲的透彻，谁就能站在理论的高点上，说明他对这个问题明确的把握了。在他看来，理解互联网就是连接和开放。连接是互联网影响世界的一种基本方式。无论它是给我们带来价值、利益、好处，还是给我们带来压力和困境，都来自于连接。而开放就是在互联网的新世界里，无论是个人还是组织，“面对互联网，不开放，你就没有机会；不开放，你就没有未来。”这就是理解互联网的两个关键词。喻教授说，现在已经不是一个宏大叙事的年代，复合化、多元化的需求才能适应潮流下的变革。因为人们需要通过这种渠道去表达情感，进行所谓的“吐槽” 。所以不开放就无法提供受众所需要的。

互联网逻辑对今天传媒业的启示？

喻教授说启示就是内容规则的创新、产业形态的创新和盈利模式的创新。做内容的竞争一般来说分为两类，一是基于资源的竞争，但机会份额是有限的。二是基于规则的竞争。内容跟服务对象之间应该是什么样的关系。时至今日已不是传统的物理渠道构成。如今接触用户的最后一公里是社会关系渠道构成的最重要因素。大众传播想要接触到社会时首先要有一种突破或者嵌入人际关系选择圈的切入能力，没有这种能力，你做的再多、做好也没有价值。今天很多做内容的人，有一个巨大的问题就是有价值，但少魅力。价值有，又缺少吸引人的魅力。喻教授举了28年前美国航天飞机“挑战者号”爆炸的例子，当所有人都认为这是一个历史时刻，但只有一张照片传遍了全世界，并获得了当年的荷赛大奖。照片拍摄者的这位美联社记者在航天飞机爆炸的一瞬间也举起手中的相机连拍四张，但职业素养使他在一秒钟之内将镜头调转了180°，迅速对准了看台上人们那一张张惊愕、痛苦、茫然的表情。当其他记者都只记录了一个爆炸瞬间，只有这张照片主角是人，这就是以人为本的表达方式。这个成功的报道中心关注的是对人的影响，是震撼人心的东西。这既有价值又富有魅力。通过体会到的人温度和质感构成了有必要了解的可感知的价值。

移动互联网传播更需争取人心

互联网就像电脑操作系统，新常态媒介引入关系要素时，要增加魅力作为吸引力的连接，还要引入场景要素。传统媒介固有的传播渠道已经失灵，传媒业在内容与形式以外，需要重构场景与关系。互联网的发展之一就是已渐次成为较为成熟的平台性媒介，具有整合媒介资源和其他社会资源的巨大力量。对于传统媒体而言，你可以选择不转型为新媒体，但却需要了解互联网的思维和逻辑，融入互联网的大潮中。

喻教授就举了智能手机使用状况市场的竞争格局数据。一个中国的智能手机用户下载的APP手机客户端平均有23个，但是每周至少点开一次的平均7个。换言之，如果不能进入到人们选择的平均7个客户端之内，你就连被人点开一次的机会都没有。你价值、影响力又何以建立并实现？这就是寡头竞争的残酷。喻教授前不久参加了人民日报手机新闻客户端的发布仪式，他说就算内容做到一流，但做技术平台能跟新浪微博、腾讯微信、以及阿里淘宝相比吗？今天所有的市场机会都是下沉在市场的分众端和个性端的。这个日益庞大的市场，我们有多少了解？微电影、微视频等等聚合、运营模式，我们真的了解多少？喻教授认为微电影、微视频本身，它的微不是讲它时间的短，而是它文化的适用范围，或者叫匹配范围的收短，它是一种个性化的。我们实际上到现在为止，无论在理论还是实践上，大家都还处在摸索阶段，而且做的很一般。“今日头条”客户端对用户的服务和推送不是简单基于个人的点击行为，而是根据用户跟别人建立关系形成的一个关系圈。即使你从来没有涉及到这个东西，只要在你交往的圈子里有相当强度的人了解这种信息，客户端就会主动推送给用户，他会认为这是你的圈子里共同的话题。这就是“今日头条”做的事情。互联网是一个无限的市场，必须要按照其传播规则。在喻教授眼中如果人民日报客户端能连接中国的智库，为今天的企业、行政、社会管理者提供更多的思想和社会支持，扮演了正确角色，这样既激活了职务，又服务了管理者，这就能形成一种价值。最重要的要素能建立起一种关联至关重要，因为，魅力与价值总是联系在一起。