杭州公交集团第三汽车分公司28路3-9576号共产党员示范车上，有这样的“特殊待遇”：小药箱、晕车袋、雨伞一应俱全，也可以阅读报纸，享受“文化大餐”。人多的时候，驾驶座还会传来清脆响亮的杭州普通话：“皮包钱包手机当心。”这一切都离不开司机的细心经营。那位看起来朴实爽朗的司机师傅孔胜东，是全国道德模范。12月1日下午，孔胜东来到我校行政楼409，为同学们讲述他的奉献之路，分享他心中的雷锋精神。

孔胜东于1982年11月进入杭州公交客车厂当机修钳工，1993年1月调到公交分公司当乘务员，1997年担任司机工作一直到现在。33年中，他用自己的行动，诠释了雷锋精神的内涵。

“我坚持下来了。”

1986年3月1日，下城区中山北路和百井坊巷交叉路口边，多了一个义务修理自行车的铺子。那是孔胜东奉献之路的第一步。谈起义务修车初衷，他仍记忆犹新：“我自己也有切身体会。82年刚毕业，晚上和同学回家，车胎破了。虽然白天修车铺多，晚上却一个也没有开的，根本找不到地方修车。”当时正处于改革时期，向前看思想颇受欢迎，一些人对于义务修车之举，投去了许多不信任。“这也给我带来很大压力。有些人说，这个23岁的‘毛头小伙’只是心血来潮，坚持不了多久的，可是我坚持下来了。包括后来我当了乘务员，之后成为驾驶员，又结婚生子，总有人说我干不了多久，可是我还是坚持下来了。”

2000年，孔胜东获得了全国劳模的荣誉。又过一年，遇到旧房拆迁，孔胜东全家搬去了江干区的采荷新村。许多人都劝他，每天再赶到下城区修车费时费力，他也已经拥有了足够了荣誉，何不趁此机会结束修车。但是孔胜东仍然坚持了下来。“如果仅仅靠荣誉，我也坚持不了29年。”修车期间，他经历过没有休息的年三十、正月初一、“五一”和“十一”，甚至遇到父亲病危，他仍然以“党员不失信”的信念，坚持修完车再看望老父亲。

93年改革开放下海大潮盛行，公车司机纷纷跳槽。孔胜东却在这时先后递交三分申请，自愿要求担任“又苦又累”的售票员工作，一干就是四年。96年8月，公交车改革为无人售票，孔胜东便参加了一年的公交客车培训，并于次年8月成为了一名公交车司机，工作至今。三个转折点，一份坚持，铸就了孔胜东今天的成绩。2012年3月，“孔胜东志愿服务队”成立，更多人跟随他的脚步，加入了志愿服务的行列。

“老小偷知道是我开的车，都不会上来，只有新手才会。”

除了公交司机，孔胜东还有一个为许多人所知的角色——反扒志愿者。孔胜东所在的28路，所经地区人流量大，外来人员也多，存在偷窃的隐患。几十年的工作经验，使他总结出了很多小偷作案的规律，工作之中遇到偷窃行为，他也会第一时间与其勇敢斗争。他记得多年前的一天晚上，车经过浙江大学玉泉校区时，一个女大学生上车，被小偷盯上，他马上当时车上配备的外喇叭先后用杭州话向她提示：“皮包钱包手机当心”、“有小偷，钱包手机当心”，女大学生还是没有反应。正当他要采取下一步措施时，车上的三名反扒手将其联合制服。孔胜东强调，针对学生这个群体，小偷更偏向偷手机，所以平时坐车的时候，要把手机保管好，最好把背包往前背。“有些人会问我：‘师傅，你看小偷那么准，是不是认识那些小偷呢？’其实我不认识小偷，但是时间长了，从一个眼神、一个动作就可以辨别出小偷。”谈到是否害怕小偷报复，曾与15个小偷对峙的他却没有一丝畏惧:“正义永远打不倒邪恶。”孔胜东的反扒正义为许多人所知，用他的一句话形容：“老小偷知道是我开的车，都不会上来，只有新手才会。”

“我觉得是值得的。”

孔胜东与我们分享了他人生中的“三次考验”。第一次考验是在2003年，当时非典肆虐，人们都待在家里不敢出门，但是孔胜东却冒着患病的危险，依然坚持出门做志愿修车服务。他还记得老顾客推着车来到摊位，看到仍忙碌着的他，惊讶地说：“我们只是抱着试一试的心态，没想到您真的在这里。”第二次考验是在2014年12月。当时正值岳父前列腺癌晚期病危，孔胜东的妻子也刚经历一场大手术，急需照顾。而孔胜东却接到通知，要去北京接受“全国首批清洁优秀志愿者”的表彰。那时领导劝他不要去了，但孔胜东认为这是对身为共产党员的他的一次考验，在让女儿照顾妻子的前提下，他还是前往了北京。第三次考验发生在2015年8月15日，孔胜东的岳父去世，但当天刚好是他进行志愿服务的日子。孔胜东做出了艰难的决定，做完了志愿服务，第二天早上才前往去哀悼。孔胜东说：“这29年来，我很愧对家人，但是牺牲了我的小家，换来了大家的幸福快乐，我觉得是值得的。”

“回答得不好，请原谅。”

孔胜东把道德品质放在重要位置。问及如何追求美德，孔胜东说：“拿我自己来说，作为一个共产党员，我觉得要从自身做起，从身边做起，从生活中的一点一滴做起，不要有人监督你才去做，不要为了获得荣誉而去做，要认为这些都是自己应该做的。”2015年12月13日，孔胜东因为要去北京参加“全国劳动模范”的评选而不能参加当天的志愿活动。他打印了一张通知，将当天的志愿活动推迟到12月15号，并且请来志愿者替他记录寻求帮助的人。从北京回来后，他一一向因为他不在多跑一趟的人道歉。自从2000年被评为全国劳模开始，为了保证志愿活动，每年领导给他的疗养机会，他都婉言谢绝。孔胜东说：“作为共产党员，要以身作则，作为劳模更是要走在人民的前面。”孔胜东有一个想法：不仅要为人民服务，劳模也要成立一个服务队，为劳模服务。

现场的两个细节，也体现着孔胜东的美德。每次解答完同学们的问题，孔胜东都把“回答得不好，请原谅”挂在嘴边。活动结束时，他主动起身与在场每位同学握手，感谢他们的聆听，还主动提供自己的手机号，让大家“尽管联系”。在报告会的最后，孔胜东仍用简单朴实的言语，向大家寄予期望：“同学们是大学生，有很多机会，你们要以身作则，将来成为国家的栋梁。”

据悉，本次孔胜东事迹分享会，是文化创意学院“道德讲堂”系列讲座之一。道德讲堂由我校党宣部文明办主办，文化创意学院协办，自2014年创办以来，已经举办了二十多期。它旨在学习雷锋、传播公益精神，鼓励大学生更好地用雷锋精神促进自己的学业，同时服务社会，实现双向互动。