就在前不久的“2016年QQ音乐巅峰盛典”中，“最佳女歌手”得主李宇春，因主持人的口误被报成“最佳男歌手”。此事一出，网络上便掀起了轩然大波。而因口误引来“话题热潮”的类似事件并不少见；更是有“达人”将电视节目中，主持人出错的“精彩瞬间”剪辑出来，供大家茶余饭后“笑一笑”……站在风口浪尖的播音员主持人，似乎变得“不允许犯错”。

台前考心态，台下靠功夫

“口误是难免的，”我校15级播音与主持艺术学院的刘同学这样说，“就像大家平时讲话一样，比如不小心就叫错一个名字。”在直播过程中发生了错误，就不会像日常生活中不小心“张冠李戴”那么简单了。因为对主持人来说，这会是一种全面的考验。刘同学说，口误有时会让直播氛围以及主持人感到尴尬，“所以我觉得心理素质很重要，即使出错，那些专业的节目主持人也能镇定自若地工作，让自己‘内心变得强大’是重要一环。”这名自称“女汉子”的女孩儿还透露，虽然平时自己看起来大大咧咧的，但在专业上绝对追求完美；有时不慎出错，内心会跟着非常难受，因而比较容易影响接下来的播报状态。刘同学还表示：“除提高心理素质，平时的日积月累也不能少。”

说到播音员主持人的“台下功夫”，来自播音与主持艺术专业的大二学生李君阳同学有自己的独到理念——熟练铸就完美。根据以往经验，李君阳讲述了自己在准备晚会节目时的一些小窍门：平时要养成“深思熟虑再出口”的习惯；拿到主持词后事先熟悉并反复练习它，即便在台前不小心出错，也能迅速做出反应，找到这个错误在台本中相应的位置，并立刻处理。“总之，脑子要比嘴巴快。”李君阳说。

避免口误更像是一种人文关怀

宋星同学是我校即将毕业的大四学生，在外工作的期间，宋星也出现过口误的时候。尽管录播节目中的口误不会像直播一样“不可逆转”，但这会给参与节目录制的摄像、灯光、录音等工作人员延长的工作时间，甚至给后期编导等带来不必要的麻烦。考虑到节目质量和工作团队的工作量，宋星同学表示，会严格要求自己学会尽可能避免口误。在外实习期间，宋星曾经接触到大山里的大妈们，这时候就要发挥出较强的沟通交流能力，让对方理解自己要说的话。她说：“与她们交流的时候就应该用她们熟悉的方式，这样才能正确引导她们想要表达的内容，而不是太过于正式的语言。”近期的她在杭州少儿频道和小朋友们做了一期节目，面对他们，就要学会用小朋友所喜欢的语气去沟通了。宋星认为：“懂得去提高个人文化底蕴，既能提高主持人的专业素养，减少口误，又能提升个人的人文关怀。”

审慎而后行

“当语言进入了大众传播的领域，就得注意怎么说，不该说什么，精神要高度集中。”播音学博士、曾就职于浙江人民广播电台的金重建老师说。作为我校的播音老师，金老师站在专业角度解释了关于主持人的口误与“如何说话”的问题：一般凡是有谈话的就难免有口误等错误，能改过来的固然很好，但在大众传播领域中，播音员主持人要非常谨慎，尤其在面对政治性话题时，“这也跟一个人的日常积累有关”。年轻的播音员主持人，比如刚入职或者还处于学生阶段的我们，经验和阅历不足，临场应变能力不及老播音员好。金重建老师建议从平时的学习过程中有意识地培养。

随着大众传播的发展，节目的内容形式和播出平台呈现出多样化趋势。不乏个性的主持人在节目播出过程中过于流露个人观点和情绪，甚至有主持人在微博等社交平台上大胆表露自己的看法，引来不少网友的诽议。有人说主持人就应该始终保持中庸、客观的态度，但也有人说主持人也是人，不管工作状态中还是工作之余，都可以站在自己的立场说话。对此，金老师说并不是主持就不能说自己的话了，得看具体情况——日常生活中，就可以适当表达；一旦上升到了大众传播的领域，你所说出来的“真实的话”，对他人、对社会有什么影响，对社会有利还是无利，是需要事先考虑的。金老师还强调，长期的社会知识积累和个人生活积累，会形成一个人的立场态度和思想，“不管是‘代表党和人民说话’，还是发表个人看法，播音员的立场态度和思想可以透露出他站在了谁的利益上，也透露着他的个人修养。”

站在专业的角度，播音员主持人就应当像金重建老师所说的：“一般性口误尽量纠正，常识性口误不应该有，政治性口误决不允许”；然而主持人也不是神坛上的人，他们是普通的工作者，谁都会有出错的时候，这一行业需要大家的理解和支持。传媒工作者为公众服务，公众依赖传媒工作者带来的资讯信息。站在彼此的角度上思考，诽议才会减少，和谐的因素也将更多。