杭州市海外海国际会议展览中心实践日志
　　日期：2012年6月27日星期三  地点：杭州市海外海国际会议展览中心   天气：阵雨
　　浙江传媒学院杭州市会展场馆利用情况暑期社会实践活动已经如火如荼的展开。今天是我们正式踏上调研路程的第一天，全体队员于8：00准时在学校门口集合。经过一个多小时拥挤的公交车程，终于到达了目的地，开始了我们第一天的暑期实践活动。
　　今天杭州市海外海国际会议展览中心正在举办第十二届中国（杭州）国际纺织面料、辅料博览会，此次展会只针对专业观众开放，共有199家参展商。因为我们在来调查之前已与主办方有过联系和协商，因此他们很欢迎我们过来参观展览，并且同意我们对主办方和参展商进行相关的采访。
　　到达海外海国际会议展览中心后，组委会的负责人陈先生很热情的接待了我们，并给我们发放了专业观众的参观证，拿到参观证后，我们团队首先参观了一下展览会，了解了一下场馆的基本布局。然后，对海外海国际会议展览中心的场馆方进行了访谈，此次接受我们访问的是展览业务部副经理张立。经了解，杭州海外海国际会展中心隶属于海外海集团。海外海集团是一家以宾馆酒店业、汽车商贸业、房地产业和会议展览业为支柱产业的大型民营企业集团，拥有总资产20亿元人民币，下属19家子公司。杭州海外海国际会展中心中心展馆总建筑面积1.5万㎡，室内展览面积约1万㎡，分三层，一楼、二楼为独立展厅，每层均为5000平方米，共能容纳500多个国际标准展位；有近5千㎡的地下停车场，共300个停车位。场馆建筑和其他配套设施投资共3600万元。展馆设计先进，设施齐全，三楼为可活动的多功能宴会厅，大型会议室和宴会厅可按需分隔使用。
　　从2011年6月到2012年6月展馆主要承办一些政府牵头的展会和私人展会，主要有2012第十二届中国（杭州）国际纺织品面料、辅料博览会、2012第二届杭州渔具展、2012中国（杭州）口腔设备及材料展览会、2012第十二届中国国际眼科和视光技术及设备展览会、2012春第18届中国生殖保健产品展览会、2011第十一届中国（杭州）国际纺织面料、辅料博览会等，2011年共承办了34个活动和18场展会，承办活动包括都市快报车会、杭州网家居活动等，活动规模在2000--3000㎡之间，展会规模多为5000㎡。为提高展馆二层的使用率，今年二楼开辟了体育馆。今年，体育馆将投入使用，用于承办篮球赛等体育赛事。
　　场馆在基础设施上能够提供展览所需要的3*3、3*6、3*9、6*6、6*9、6*12的展台及其他组件，场馆内空调、通风设备另收费，避免打包收费带来的费用增加。在展览辅助设施方面，场馆方有固定的餐饮合作方，在举办大型展会时，到场馆提供餐饮服务。场馆有3个仓库，一楼有一个20㎡的广告器材存放处，二楼有两个仓库分别为200㎡和35㎡，场馆有贵宾休息室一间20㎡。场馆三楼为宴会厅，为杭州最大的宴会厅，能分隔为6个独立的会议室，每个会议室有独立的音控系统、投影设备。宴会厅能容纳150桌宴席，规模大，又能任意组合分隔使得三楼宴会厅的使用率较高。另外，杭州海外海会议展览中心是杭州唯一一家能够自配酒店的展览场馆，海外海皇冠假日酒店能够为参展商及观展人员提供高档的酒店服务。在展会期间的交通问题上，政府主办的大规模展会有专门的警备力量，场馆方也会有相应的外保力量，能够有效的缓解展会期间的交通压力。在谈到杭州会产场馆的总体利用情况时，张经理说杭州市会展场馆的利用率不算太高，7、8月份为淡季，展会相对较少，4、5为旺季，展会数量相对较多。另外，场馆使用的回头客较少，而且杭州会展场馆陷入价格战，对于海外海来说，还有一些客观的限制，场馆外一栋旧建筑的影响，使得展馆外观上没有很开阔的大门，承办的私人展会较多，场馆租赁多为散户租赁，没有形成较大规模。对于杭州市会展业的发展，张经理说今年杭州会展业整体上是下滑的，杭州的会展公司较小，分布较散，会展业的发展需要进一步的整合。奥体中心、休博园的建成，一方面整体上带动杭州会展业的发展，吸引更大规模的展会来杭举办，提高与其他城市会展场馆的竞争力，另一方面也对杭州的其他场馆造成冲击，使同城竞争加剧。义乌、宁波的会展业发展也会对杭州会展业的发展造成一定程度的冲击。杭州会展业的发展与广州会展业的发展有很大的差距，杭州最大规模的展会规模大概有1000个展位，而广州的展会能达到20000多个展位的规模。
　　访问后,我们参观了三楼的宴会厅和会议厅,宴会厅和会议厅非常的豪华,简直让人叹为观止,不愧为杭州市最大的宴会厅。接着我们到一楼的展厅参观此次的纺织品展会，并且向参展商发放调查问卷，并作简短的访谈，经过访谈，我们总结出了参展商提出的一些问题：1、宣传力度不够大，专业观众较少，造成参展商比观众还多的尴尬局面。
　　2、配套设施不够完善，没有为每个展位提供垃圾桶、开水等基本物品，公共的垃圾桶也较少，展位内没有柜子，一些不便堆放在外面的东西没有地方放，显得展会不专业。
　　3、缺少整体的设计感，展位搭建过于简单，楣板上展会名称，参展商介绍不清楚。
　　4、展览最好布置在一层，参加展览的观众会很累，这样就会很少有观众去二层观展，会影响到二层展商的展出效果。
    雨一直在下，我们顺利的完成了第一天的实践，每个成员都完成了自己的任务，问卷发放人员、采访人员、拍摄人员、联络人员、后勤人员等都各司其职，我们的团队出色的完成了第一天的实践。但是实践之后我们的心情难免失落，更多是我们对杭州会展场馆利用情况及杭州会展业的担忧，场馆利用率的提高需要更大的宣传规模、更专业的服务和配套设施，我们要想与北上广的会展业发展缩小距离还有很多工作要做。
　　
　　杭州市和平会议展览中心实践日志
　　日期：2012年6月28日星期四  地点：杭州市和平国际会展中心   天气：阵雨
　　今天是我们团队社会暑期实践的第二天，我们和带队老师一起前往杭州市和平国际会展中心。
　　首先，和平会展中心场馆的负责人齐主任带领我们参观了场馆。与海外海相比，和平国际会议展览中心显然要大的多。然后我们对齐主任进行了采访，经了解，杭州和平国际会展中心隶属于浙江和平工贸集团。和平集团组建于上世纪90年代，在市场经济大潮中“和平人”励精图治，从一个单一经营的小型企业发展成为拥有固定资产8亿元。产业涉及物流配送、房产开发、旅游服务、市场经营、会展贸易、货物仓储的跨行业、多种类的产业集团。
　　杭州和平国际会展中心始建于1998年。2003年4月在原展馆西侧，由浙江省人民政府批准，和平集团投资建设的省市重点工程－－浙江农业展览馆，全面竣工，投入使用，总投资额逾2.5亿元。新、老展馆组成的展览中心成为杭州市政府重点工程“和平广场”的主体建筑。杭州和平国际会展中心新馆（浙江农业展览馆）建筑面积61000平方米。与其配套的20层（局部21层）商务楼建筑面积25370平方米。新馆与原有的58000平方米展馆浑为一体，可容纳国际标准展位1670个，是杭州西湖博览会主场馆之一。
　　今天，和平会展场馆正在准备3D魔幻艺术展，他们将于6月29日召开2012国际3D魔幻艺术中国特别展开幕式，7月1日-8月6日，将在和平国际会展中心展出作品。杭州是首站参展城市，8月份后，这些作品还将先后在台州、温州展出。工作人员介绍，3D魔幻艺术展是一种新颖的互动性展览，通过在墙壁、地面，利用光的折、反射原理，以及根据远近法和阴影法、调整角度法、空间透视法等，让作品引起人们错觉，给人立体感，同时跟随观众实现画面移动，带给人们人画一体的惊喜。据悉，现场共有80多幅作品，是国内规模最大的一次3D画展示，其中4幅为重庆、杭州等地的原创作品，其余作品由12位韩国画师为期1个月完成。为保证画面质量，这些韩国画师一路跟随做修补。
　　我们的指导老师石老师和齐主任对和平会展中心的发展及会展行业的发展的一些见解进行了交流，我们也对齐主任进行了采访，了解了和平会展中心的一些基本信息、场馆利用情况、基础设施提供情况和行业愿景，我们的采访很顺利，也学到了很多知识，在参观3D魔幻艺术展中我们也向作品主人了解了一些3D艺术的发展情况。随后我们又参观了在和平国际会议展览中心同期举办的消防展，参观了工作人员的布展流程，展馆智能化设备的利用等等。  （杭州市会展场馆利用情况调研团队）